为帮助企业顺利复工复产,国家税务总局台前县税务局及时跟进服务,采取一系列暖心的举措,着力走好“四条路”,为企业有序复工复产提供有力的税收支持。
一是走好“ETC路”。一批由局领导、分局长、股室长为主的首席税务服务官,开通税务ETC,一对一结对服务企业发展,以更高质量、更快的速度将企业在复工复产方面面临的困难和疑惑收集上来,将国家税费优惠政策送过去,携手助力疫情防控和经济发展双胜利。
二是走好“微路”。各股室与分局通力合作,成立了以青年业务骨干为主的“税务服务团”,率先为部分民生物资保障和防疫物资等企业的纳税人,开展了一场极具针对性的线上“微辅导”,解读了企业关于防疫物资生产企业留抵退税、免税业务发票开具、捐献物资所得税列支等最新规定,受到了纳税人的一致认可。
三是走好“邮路”。随着企业复工复产,发票使用量大增,为让企业足不出户领用发票,该局与邮政部门合作,邮政部门在纳税服务大厅设立专门邮递点,全面推广发票网上申领、免费邮寄、邮政专车送达服务,尽最大可能减少纳税人到办税厅次数,降低交叉感染风险。
四是走好“一米路”。该局积极开展“非接触式”办税,一方面按照“非必须、不窗口”原则,系统梳理了网上办税缴费事项,引导纳税人网上办税,另一方面在行政服务大厅窗口前设立一米线,拉开一米路的距离,却是更优质更暖心的服务,受到了纳税人的纷纷点赞。