
3月下旬,伴随着全国疫情形势的好转,濮阳市行政服务中心要求3月19日全面开放房地产交易登记业务。
作为窗口服务单位,国家税务总局濮阳市税务局第二税务分局对办税厅全面开放高度重视,周密部署。
认真做好开放准备。3月18日上午,该局召开全面开放办税厅部署会,对市局《关于在房地产交易税收管理中严格执行相关税收政策的通知》重要文件进行传达,对防疫、导税、政策解读等事宜进行详细讨论和安排,谋划细节,做好准备。
开放首日,办税厅一开放便立刻迎来业务高峰。按照前期部署,该局立即调配人员维持秩序,疏导情绪,防止舆情。
为提升服务效率,前台人员全部参与办税;并提供延时服务,加班加点办业务,确保纳税人满意。
同时,积极采取措施做好疫情防控:一是严格做好税务人员自身防护;二是安排人员值班,对进入大厅的人员测量体温,按照“出一进一”的原则,最大限度地减少人员聚集;三是随时提醒办税人员保持距离,戴好口罩,确保安全。