国家税务总局濮阳市城乡一体化示范区税务局深入推进办税服务厅转型升级，坚持问题导向，助力税费服务提“智”增效，全力打造办理速度更快、更优、更高效的税费服务环境。

　　针对跨区域经营企业需要在异地办理税费业务的情况，示范区税务局提供远程帮互举措，让纳税人无需往返业务属地即可在线上解决问题。“您好，我们这边有户纳税人需要帮忙看看是不是属于你们辖区的？”示范区税务局征纳互动坐席接到某市区税务人员坐席的互动请求后，简要了解到对方税务人员及纳税人因无法判断其所属税务机关，便邀请了我局坐席帮助解决问题，随后我局坐席通过线上邀请和电话沟通的方式，成功帮助其邀请对应税务机关人员进行业务办理。

　　“我们有个外经证需要报验，请问怎么联系到项目施工所在地税务局报验？”示范区税务局征纳互动坐席人员接到本地某建筑公司的诉求后，经确认核实其项目施工地税务局归属内蒙古商都县某税务所，立即邀请内蒙古坐席开展跨区域互动，为纳税人解决问题，“问办协同、一站服务”的办税模式受到纳税人好评。

　　从征纳互动到征征互动，一次线上业务受理，即可解决跨省业务难题，不仅帮助纳税人疏解了跨区域办税不便难题，也实现了税务业务办理的跨区域信息交换，为进一步实现“云端窗口”提供了新方向。