3月15日，国家税务总局濮阳市税务局召开营商环境评价专题辅导会。市局主管领导出席会议，各单位主管纳服局长及纳服工作负责同志和优化营商环境工作具体责任人员参加会议。

　　优化税收营商环境是一项系统工程、全局性工作，会议提出，各单位、各成员科室要坚持“问题导向、需求导向、目标导向和结果导向”，围绕“五个要求”，制定工作方案，明确任务目标和时间节点，列出责任清单，将工作落实落细，抓出成效。

　　一是要强短板、补弱项。要认真梳理工作中所对应的薄弱环节，深入剖析问题产生原因，逐条逐项提出整改措施，总结经验，创新方式方法，把短板补得再扎实一些，确保在营商环境调查结果中体现出实实在在效果。

　　二是要讲方法、重效果。要做好与纳税人的回访沟通协调，回访要做到户户对接，工作要注重方式方法，沟通要真诚有效，采用多种形式，达到“税务干部热情多一分，纳税人温暖就多一分，满意度就增加一分”的效果。

　　三是要有力度、有温度。要把做好宣传、辅导作为一项重点工作，通过“请进来、走出去”等多种途径、多种形式，分行业、分类型、分批次向企业广泛宣传税务机关在优化税收营商环境方面的各项举措和成效，有效增进征纳互信。

　　四是要保畅通、求速度。要着眼持续提办税缴费便利度，畅通诉求渠道，听取意见建议并认真梳理分析，对反映较多的问题统一研究措施进行解决，以推动税收管理与纳税服务朝着更加贴近纳税人缴费人需求方向不断优化升级。

　　五是要压担子，转作风。要认清当前形势，步步为营，稳扎稳打，始终要有危机感、紧迫感，要强化担当、主动作为，扑下身子转作风抓落实，亲力亲为优服务提形象，做到时间提前、工作提前、效果提前。

　　通过持续优化服务举措，统筹优化税收营商环境工作的职责分工，细化责任落实，深入开展缴纳税费指标提升专项行动，全面提升税收营商环境水平。