为进一步优化营商环境,持续推进“问办协同,全程互动”异地办税新模式,国家税务总局濮阳工业园区税务局以征纳互动服务为依托,通过跨区事项“就地办”、远程咨询“一对一”等方式,提升办税效率,降低办税成本,解决纳税人缴费人的“急难愁盼”。
“您好,请问是濮阳工业园区税务局吗?我想办理跨区域涉税事项预缴增值税的业务……”近日,濮阳工业园区征纳互动服务运营中心的工作人员收到了一项跨省互动邀请,广饶县健辉防腐工程有限公司乐安街道分公司在濮阳市工业园区设有跨区域工程业务,该公司的张会计在山东省税务局平台提交相关信息后,被提示需要在河南省电子税务局完成增值税预缴申报,但并不知道具体应如何操作。
该企业主管税务机关广饶县税务局经济开发区税务分局得知后,通过征纳互动平台跨省邀请濮阳工业园区征纳互动服务运营中心坐席加入“三方互动”,濮阳工业园区税务局办税服务厅征纳互动工作人员及时对张会计的问题进行解答,并详细告知了其登录河南省电子税务局预缴申报的操作流程,帮助其当天顺利完成增值税预缴申报并成功缴款。事后,张会计专门打来感激电话:“没想到通过发起征纳互动还能跨区进行事项咨询,直接就能把业务办好,太方便了,实实在在解决了我们跨区域经营纳税人的燃眉之急!”
下一步,濮阳工业园区税务局将进一步拓宽跨区域纳税人缴费人税费问题咨询与解决渠道,打破地域壁垒、部门壁垒,为纳税人缴费人提供更加便捷、高效的服务,提升其满意度与获得感,为打造更优营商环境持续发力!