今年以来，国家税务总局濮阳市税务局以“便民办税春风行动”为切入点，不断出台创新服务举措，在政策落实与优化服务上同步发力，打造税费服务“升级版”，助力企业在发展道路上“加速快跑”。
“多亏税务部门办得快，不然损失的就是我们的‘真金白银’了！”濮阳中原石油华苑实业有限公司财务经理颜慧笑称。日前，该公司聘用的149名残疾人工作者合同即将到期，需要尽快在税务系统逐一变更登记信息，否则会影响企业享受安置残疾人增值税即征即退优惠政策。税务部门在得知情况后，立刻采取专窗受理、后台分办的形式，赶在截止期限前办理了相关业务，解决了企业的燃眉之急。
据了解，濮阳市税务局正在开展办税服务厅质效提升工程，针对部分企业来办理的业务复杂、耗时长、程序多等问题，灵活调整窗口业务受理范围，为同类型企业开通绿色通道，由业务骨干为企业提供“一对一”的精准服务，大大提高了办税效率。
同时，通过运用大数据、人工智能等新技术，税务部门不仅响应企业办税诉求更加高效快捷，还进一步实现了对企业的“主动服务”“全流程服务”。河南汇丰置业集团有限公司财务总监郭建秀对此感受颇深。前不久，濮阳市税务局第一税务分局通过税收大数据分析，发现该企业存在涉税风险点，立刻组织业务骨干上门开展针对性辅导，重点就企业所得税前扣除等风险点进行详细剖析，耐心解答财务人员疑问，帮助企业消除涉税风险。“税务局的服务真是太周到了，提前帮助我们规避了风险，让我们的经营更加没有后顾之忧！”郭建秀兴奋地说道。
为了更好地支持企业经营发展，濮阳市税务局还建立“行业+团队”模式，组建多支专家顾问团队，走进辖区内重点企业，了解重大投资项目情况，讲解相关行业最新税费政策，为企业的生产经营提供高效、便捷、个性化的定制税收服务，切实满足企业的涉税需求，充分释放税费优惠政策红利。
河南省中原大化集团有限责任公司是享受定制服务的重点企业之一，该企业曾因临时登记注册类型为社会团体，导致无法参与2022年度企业纳税信用等级评价。了解情况后，主管税务机关迅速启动定制服务预案，与相关部门取得联系，经过多方查询验核，将该企业临时登记注册类型进行修改，并补充评价该企业2022年信用等级评价为A级纳税人，使其得以享受A级纳税人应享有的便利政策。
税务高效能服务，是为了更好助力企业高质量发展。据悉，濮阳税务部门将继续拓展思路、创新方法，以实打实、硬碰硬的服务举措，为辖区企业创造办税更快、服务更好、环境更优的税收营商环境，共同为区域经济发展贡献力量。