
风吹麦浪,六月生香。今年六月为国家税务总局清丰县税务局契税补贴月,清丰县局结合实际情况,积极应对契税缴纳高峰,加快业务办理速度,助力补贴落地惠民。
加大宣传,提高群众知晓率。提前编制契税缴纳的办事流程和所需资料,张贴在大厅显著位置公示;同时利用宣传栏、电子显示屏、物业微信群等方式,进一步扩大宣传面。增设专区,提升办理速度。办税厅6个综合窗口优先办理契税,增加4个备用窗口专门受理契税业务,另增设契税补贴专区,安排业务骨干为纳税人解疑答惑,提供贴心服务。优化流程,保证办理秩序。全面优化契税征收审批流程,组建1位局领导带班,2位业务骨干坐镇,4位导税人员主导的团队,强化契税业务指引、预审、辅导、分流,引导纳税人在休息区等待。延时服务,提升纳税人满意度。立足纳税人缴费需求,常态化提供延时服务,配备“周末服务岗”,节假日业务办理不停歇;本着“进厅必办结”的原则,利用下班时间,加班加点办理业务,确保每位前来办理契税业务的群众当天办结。