
MG动画、微视频、“首席税务服务官”、“针对性”个税辅导、走访人大代表……围绕今年第29个全国税收宣传月“减税费优服务助复产促发展”主题,南乐县局开展了形式多样的广泛宣传。
制作MG动画。该局把握“融媒体+税收政策”新形势,适应移动传播和自媒体发展,制作复工复产相关政策的MG动画,投放在门户小视频网站、微信朋友圈、县域手机来电彩铃。目前,该动画相继被“河南税务”微信公众号、总局12366纳税服务平台采用。
拍摄微视频。该局就当下纳税申报、优惠政策享受、复工复产政策、个税汇算清缴等热点问需于纳税人,选取其中有代表性、针对性、广泛性的问题拍摄微视频。该微视频由该局业务骨干出镜,就政策享受、流程操作等问题边操作边讲解,确保纳税人心中有数、手可操作。
配备“首席税务服务官”。针对重点税源、民生保障、医药物质、外资外贸四类纳税人,“首席税务服务官”向企业“点对点”宣传辅导税收优惠政策,保障企业发票供应,确保企业“非接触式”办税顺畅,了解企业诉求,快速解决企业涉税问题。
“针对性”个税辅导。该局分批、分企业、分人员就个税汇算清缴开展政策、流程、操作办法的针对性解读;同时广泛收集纳税人的意见建议,及时回应其关心关注的热点问题,帮助其解决实际困难,推动个税汇算各项工作落细落小落实。
走访人大代表委员。该局由主管副局长带队走访人大代表委员,详细了解企业复工复产情况,以及代表委员对完善税费政策和改进服务举措的意见建议,主动回应其关切,增强代表委员对税收工作的理解和支持。