
4月,全国第29个税收宣传月活动拉开序幕。国家税务总局濮阳市税务局第一分局采取多项措施,宣传减税降费政策、便民办税举措,确保各项税费优惠政策落到实处,助力企业复工复产。该局提出“首席服务官+专家团队”的服务理念,重点抽调纳税服务股、税政法制股、征管科技股、税源管理股等业务骨干人员,组成了一支纵向联动、横向协作的“第一税务分局业务专家团队”,日常轮换“坐诊”办税服务厅,解决纳税人、缴费人大到政策法规、办税流程,小至报表填写、系统操作的各类“疑难杂症”,对纳税人开展专题税法宣传和纳税辅导,用“心意”和“诚意”为纳税人答疑解惑、“把脉开方”。
据悉,根据疫情防控的特殊性,该分局在此次税收宣传月期间为减少聚集和密切接触,还开展了以线上税收宣传活动为主的“个税汇算清缴扣缴实务线上答疑会、电子税务局操作使用回访专项行动”等活动,帮助广大纳税人、缴费人深入了解税收新政、办理流程以及电子税务局等办税系统,形成税务部门、纳税人、缴费人和全社会的良好互动效应。