为认真落实上级关于疫情防控工作的各项要求,从严从细做好办税服务厅疫情防控工作,范县税务局结合当前疫情防控形势和办税服务厅工作实际,多措并举,认真落实上级办税服务大厅疫情防控工作要求,进一步加强办税服务厅疫情防控工作,全力确保“防疫”“办税”两不误。
一是提升政治站位。范县税务局把做好疫情防控工作作为当前税费服务工作的头等大事,坚决克服麻痹大意、侥幸松懈思想,进一步加强对办税大厅的疫情防控管理,压实疫情防控措施落实责任,充分发挥领导带班作用,加强对办税大厅防控措施落实的每日督导,保障各项防疫措施“有人督、有人管”,确保各项防疫措施落实落细、发挥作用。
二是防疫措施再强化。严守进门防控第一关,严格做到出入人员口罩必戴、体温必测、行程码必看;加强对办税服务厅人员的防疫培训,开展应急预案演练;每日对办税服务厅等候休息区、自助办税区、填表区等重点区域增加消毒次数;结合每日业务量,有针对性推出“预约办税”“错峰办税”“容缺办税”等各项服务举措,减少人员聚集,降低疫情传播风险;合理设置窗口功能,落实“一米线”社交距离,有序在等候区等待办理业务;及时总结每日办税大厅运行情况,落实日报机制,全力保障办税服务厅安全平稳有序。
三是大力引导非接触式办税。及时向纳税人、缴费人发布通告,充分发挥“非接触式”服务作用,最大限度引导纳税人缴费人选择电子税务局、河南税务APP、个人所得税APP等线上“非接触式”办税缴费渠道办理税费事项,避免纳税人缴费人扎堆办税缴费和咨询业务。


