近日疫情防控形势紧张,医保、养老保险缴费人数剧增,且正值10月大征期,办税服务大厅人流量巨大,国家税务总局清丰县税务局严格按照省局、市局工作要求,严把“入口关”,严守“防疫线”。
一是“疫情防控措施”再严管。每日进行消杀,进厅查看48小时核酸阴性证明,正确佩戴口罩、严守1米线,倡导“非必要不进厅”,避免人员聚集。同时严管税务人员“八小时”之外,加强自身防护就是履职尽责。
二是“两级领导带班制”再添力。带班局领导及时妥善应对各种紧急情况,协调处理各种问题,并对办税服务厅的总体工作负责指导和监督;值班业务科长在导税台负责接受各类咨询和处理疑难业务问题。该制度增强了带班领导与纳税人之间的互动交流,有助于及时掌握纳税服务的焦点、热点以及需求变化,进一步树立税务机关的良好形象。
三是“非接触式办税”再谋划。为了确保办税服务工作有序开展,通过导税合理分流,自助办税区安排专人对纳税人进行辅导,电子税务局帮办、电话教办,窗口兜底等多种方式,保障办税无忧。
习近平总书记曾多次强调“要始终把人民群众生命安全放在首位”,共守美好家园,唯有矢志不渝,笃行不息,踔厉奋发,冲锋在前,奋力走好新时代税务人的“赶考路”。