近日,国家税务总局濮阳市税务局第一税务分局驻行政服务中心办税服务厅收到河南华晨建设集团有限公司办税人李宏伟送来的表扬信,字里行间透露出对工作人员认真负责、热情周到的服务的肯定与赞扬。
据悉,李先生在前往该局办税服务厅办理外经证报验和缴纳增值税时已临近下班,时间较紧,工作人员在详细询问纳税人的诉求和具体情况后主动提出开展延时服务。用心、细心、暖心的服务使纳税人在深秋季节感受到了税务的温暖。
延时服务不仅仅是延长工作时间,更是对纳税服务质量的提升。该局通过持续开展延时服务有效促进了与纳税人的沟通交流,营造了和谐的征纳环境。在接下来的工作中,该局将积极拓宽延时服务的渠道,为纳税人提供更全面的涉税咨询和更多样的办理渠道。