近日，中国邮政集团有限公司濮阳市分公司在本月开具电子发票时发现部分电子发票无法上传至增值税发票管理系统。通过国家税务总局濮阳市税务局第一税务分局办税厅工作人员的查询后发现有271份发票已经发放至濮阳宾馆，且濮阳宾馆已完成发票的开具和缴销工作。工作人员未遇到过此类情况，本着对纳税人和今后工作负责的初心，与航信工作人员取得联系，在他们的协助下成功将这271份发票进行了处理。

　　第一税务分局办税服务厅的每一位工作人员都深知自己肩负着为纳税人缴费人提供优质服务的责任，所以在日常工作中，他们在面对复杂业务及突发情况时，都可以以冷静严谨的态度为纳税人高效办理业务。棘手的问题，坚守的初心，该局办税服务厅的工作人员以同理心为纳税人分忧，以责任心为纳税人解难题，为构建和谐的税收环境贡献着青年力量。