每年一月份都是纳税人缴费人集中办理月度、季度、年度涉税事项的月份,为妥善应对2025年第一个大征期,国家税务总局濮阳工业园区税务局多方综合施策,精心筹备提升服务质效。
重视政策调整,提前做好谋划
针对2025年1月7日我省财政厅出台的2025年第1号关于水资源税改革试点的通告内容,我局税源管理部门秉持职责落实落细的工作原则,加强工作安排和规划,及时与辖区内相关纳税人沟通,确保纳税人了解12月属期水资源税办理申报的途径和申报截止时间。同时,税源、纳服等股室共同组成专家团队,线上线下随时待命准备为纳税人提供咨询辅导,以保障辖区内具有水资源相关税目的企业在征期内顺利完成申报,避免出现第四季度12月属期水资源税通过旧通道误报的情况。
预先提示申报,避免逾期风险
濮阳工业园区税务局为全力保障纳税人顺利、及时在征期内申报,不仅在线下日常工作时,为纳税人宣传和提供新电子税务局APP办税指引指南,帮助纳税人更好理解办税操作事项,确保征期内纳税人按时报税缴税;还会在线上通过微信群、税企平台等方式多渠道发布纳税申报提醒温馨提示,提醒广大扣缴义务人、纳税人妥善安排时间、及时办理涉税业务,引导纳税人预约办、网上办、错峰办,有效避免征期内办税服务厅人员过度集中,多方面多角度提升服务质效。
优化导税布局 提升服务体验
为顺利应对征期,濮阳工业园区税务局进一步优化了纳税服务厅的导税人员布局与服务。通过对前来办税的纳税人缴费人的初步问询,指引其前往最便捷的窗口或自助办税区,帮助实现办税分流,既减少纳税人在不同窗口或服务区域间的无效移动,优化纳税人缴费人的办税体验,又通过引导纳税人使用自助设备、新电子税务局错峰办理纳税申报,减缓窗口压力,提升申报效率。
未来,国家税务总局濮阳工业园区税务局仍将以高度的责任感和使命感,持续自我审视,不断改进提升,以扎实有效的便民举措、无微不至的服务态度为经济发展和增进民生福祉保障赋能添力。