“以前办税总怕弄不懂，现在税务干部上门手把手教，真是太贴心了！”家住清丰县的退休会计张大爷，对着税务干部竖起了大拇指。今年税收宣传月，国家税务总局清丰县税务局聚焦老年群体办税难题，推出“税暖桑榆”专项服务，把便民服务送进社区。

税务干部走进社区老年活动中心，开展“一对一”智能办税辅导。针对老年人常用的社保缴费、个税汇算等高频业务，现场演示“掌上办”操作流程，并发放大字版操作指南。同时设立“银发办税绿色通道”，提供优先办理、现金缴费等便民举措，解决老年人办税不便的问题。

 除了业务辅导，税务干部还结合电信诈骗案例，为老年人讲解发票辨别真伪、个税退税骗局防范等知识，守护他们的“钱袋子”。通过互动问答，让老年朋友们在轻松的氛围中学会办税。

税暖桑榆情，服务伴夕阳。清丰县税务局将持续优化适老化服务，以更有温度、更接地气的方式，为纳税人提供贴心服务，让每一位老年纳税人都能感受到税收服务的温暖与便利。