为纵深推进濮阳县营商环境领域集中整治问题起底整改“百日攻坚”行动，精准破解制约我县营商环境优化升级的痛点、堵点、难点问题，切实提升市场主体获得感与满意度，根据《濮阳县营商环境领域集中整治问题起底整改“百日攻坚”行动实施方案》统一部署要求，决定面向全县公开征集营商环境相关问题线索，广泛接受社会监督。具体事项公告如下：

一、征集内容

重点征集涉及政策落实、执法规范、权力约束、政务服务、任务执行五大核心领域的问题。

1.政策不落实。应公开不公开、公开不及时，政策文件晦涩难懂且解读不深入、不精准，缺乏场景化指引。申报材料要求烦琐、重复提交，审批流程环节多、时限不明确，存在“隐性门槛”。政策红利兑现不及时、不足额，部分惠企资金拨付拖延，甚至出现承诺不兑现、变相克扣的情况。政策调整频繁且未提前告知，企业适配成本增加，预期不稳定。

2.执法不公平。处罚自由裁量权滥用，存在随意处罚、小错重罚、大错轻罚、该罚不罚等问题。任性执法、选择性执法，对不同市场主体差别对待，违规办人情案、关系案。执法标准不统一，同类违法行为处罚结果差异大，缺乏明确裁量基准。涉企执法不规范，未依法出示执法证件、未告知当事人权利，处罚程序不合规。

3.权力不约束。存在无权执法、越权执法、无证执法及临时工单独执法等违规情形。未经批准擅自入企检查，对同一企业、同一事项重复检查、多头检查，干扰企业正常生产经营。执法中故意刁难、设置障碍，变相索取或收受财物，存在吃拿卡要、优亲厚友等行为。部分执法人员缺乏边界意识，过度干预企业经营决策，侵犯企业自主经营权。

4.服务不优化。应进服务事项未完全纳入政务服务大厅，企业办事需往返多个部门。一次告知不到位、政策咨询答复不准确，导致企业办事多次跑、来回跑。“高效办成一件事”部分事项未按时上线，线上办理系统卡顿、功能不完善。上线事项宣传推广不足，企业知晓率低，自助终端设备“重投放、轻运维”，操作指引模糊且缺乏专业导办。窗口服务态度不热情、不耐心，对企业诉求回应迟缓，解决问题效率低。

5.执行不到位。对营商环境评价监测指标工作任务重视程度不够，执行有偏差，存在“重部署、轻落实”的现象。部门协同配合不足，数据共享不充分，存在信息壁垒，数据质量偏低。投诉举报事项处理不及时，受理、转办、办结等环节衔接不畅，存在久拖不办、敷衍应付的情况，问题解决率和群众满意度偏低。

二、征集方式

1.扫描下方二维码反映问题：

2.电子邮箱反映：

将问题线索发送至pyxysb@126.com

三、其他事项

反映问题线索应当实事求是、客观公正，不得虚构问题线索恶意举报；投诉举报问题线索时应注明投诉举报人的有效联系方式，以便及时沟通联系。

感谢社会各界和广大人民群众对我县营商环境工作的关心和支持！

中共濮阳县委濮阳县人民政府督查服务中心

2025年12月19日

来源：今日龙乡