根据市局安排，2019年城区范围内的居民医保全部经由第一税务分局入库。人数由往年的5万余人，增加到今年的17万余人，无论大厅压力还是处理问题的压力都大幅增加。为顺利完成居民两险征缴工作，第一税务分局积极举措全面推进征缴工作。
    一是加大城乡居民“两险”宣传力度。通过微信、短信、报纸、彩页公告等方式最大限度的告知广大公众，多形式、多渠道做好城乡居民“两险”征收政策的宣传工作，营造良好的征缴环境，扩大社会认知面。二是优化城乡居民“两险”缴费服务。在办税服务大厅显著位置设置社保费业务咨询台，为缴费人员做好缴费辅导和业务指引。制作抖音、展板引导公众使用微信、支付宝、APP、公众号等方式自行缴纳。就常见问题制作提示彩页，在银行和大厅窗口提示缴费人，服务大众。三是强化城乡居民“两险”征收管理。召开银行、医保参加的动员会，建立税务、医保、银行三方微信群，加强部门配合，同时促进问题的有效解决。积极走访银行网点和市行，加强银行代征，发现拒收现象及时沟通，进一步夯实代征工作。