“真的太感谢你了，没想到你真的愿意等我这么久，”从工作人员刘晨阳手中领回自己身份证的王女士激动地说，“这是我在路上特意买的水果，请你一定收下！”

　　“您不用这么客气，水果我不能收，捡到财物还给失主是应该的。祝您明天一路顺风！”面对纳税人的连连感谢，刘晨阳朴实地说。

　　这一幕，发生在国家税务总局濮阳市华龙区税务局办税服务厅。原来，王女士于近期到该厅办理完业务后匆匆离开，不慎将身份证忘在了窗口。在窗口工作的刘晨阳发现后，第一时间联系到王女士。在了解到她当下有急事赶不回大厅并在第二天出差需要使用身份证后，刘晨阳立刻表示自己愿意等待王女士。当时已经是下午六点多了，刘晨阳打电话安抚了家中的儿子，便耐心地等待着王女士到来。这一等，就是一个多小时。

　　晚上七点半左右，王女士终于返回大厅，怀着感恩的心情感叹，“早就感受到税务局的同志踏踏实实为我们老百姓做事，这次我有了更深刻的体验。今后我会全力支持和配合税务局的工作！”

　　刘晨阳作为一名基层的工作人员，用自己的实际行动体现了国家税务总局濮阳市华龙区税务局工作人员的高尚道德情操和精神风貌，也为该局赢得了良好声誉，同时向社会传递了正能量。近年来，该局扎实开展“便民办税春风行动”，不断提升纳税人和缴费人满意度、获得感，持续优化营商环境，助推区域经济高质量发展。