
1月26日上午,濮阳市小牛奇瑞新能源汽车4S店向国家税务总局濮阳市税务局第二分局车辆购置税窗口赠送一批防疫物资,同时赠送的还有一面锦旗、一束鲜花,对该窗口工作人员的优质服务、疫情期间的支持给予高度评价。这是税企和衷共济、携手抗疫的生动体现,也是征纳鱼水关系的最好诠释。
在国家持续推广新能源汽车的大背景下,新能源汽车销售持续火爆。面对纳税人需求,该局办税厅克服疫情困难,在严格防控的基础上,抓好预约服务、延时服务及政策咨询,2020年3月份该局复工以来,累计办理新能源汽车免税2700余件,确保了疫情期间办税不减速,服务不打折。
作为窗口服务单位,该局始终以打造“标杆办税厅”为目标,把纳税人当家人,把服务当家事,牢固树立“业务再精一点,微笑再多一点,语调再轻一点,做事再勤一点”的“四个一”理念,在业务水平、服务态度、协调沟通等各个层次拉高标杆,不断提升服务质效,不断提升纳税人满意度和获得感。