阳春三月,草长莺飞。为用树好新税务新服务新形象,优化税收营商环境,提升纳税服务质效,打造更加便民利民的多功能办税服务厅,国家税务总局河南省濮阳市工业园区税务局纳税服股组织业务骨干到兄弟单位开发区第一税务分局和华龙区第一税务分局参观交流学习涉税业务以及大厅先进管理经验。
在开发区办税大厅和华龙区办税大厅,该局学习队伍从窗口设置、人员分配、自助办税、导税咨询等多方面参观学习,就常见问题和各类业务与窗口人员进行探讨交流。通过交流学习,加强了单位间的沟通,相互学习了兄弟单位好的工作和管理经验,增进税务人员间的凝聚力和自豪感,同时在互相交流中碰撞出思想的火花,拓宽了今后的工作思路,建立了深厚的友谊,形成互通互利、互帮互助的良好格局。
在今后的工作中,工业园区税务局纳服股将会积极查找工作短板,因地制宜地吸收引进兄弟单位的优秀做法,结合自身实际,以创建“效率高、环境好、服务优”的办税服务厅为抓手,不断丰富服务项目,大力拓宽服务渠道,充分发挥纳税服务的核心作用,为纳税人带来更多的幸福感、获得感。