近日,国家税务总局台前县税务局积极响应国家税务总局启动的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,推进10大类31项100条具体措施扎实落地,为“2021年便民办税春风行动”预热造势。
定计划,打基础。该局从“管理加力度”“业务提速度”“服务有温度”着手发力,根据各行各业的经营特点,制定了分行业进行便民春风行动的计划,将依托青年志愿服务队,组织成立专家服务小组,开展便民春风助企发展活动。
作问卷,问需求。为着实了解纳税人在涉税业务的疑惑,该局特制作了《纳税人需求问计调查20问》,将在办税服务厅随机发放,同时借助税企QQ群、微信群等广泛对外宣传,扩宽征求建议意见渠道,了解纳税人所思所想,对涉税业务中存在的问题进行认真的梳理整合,为制定整改措施奠定基础。
细备课,优学堂。为使得纳税人学堂取得真正实效,该局组织业务骨干积极备课,安排培训计划,列明时间表组织“政策送上门”税收咨询宣传辅导课堂,有针对地为纳税人宣讲政策,送去适合对路的税收政策,真正使优惠政策乘上便民的“春风”吹到纳税人手中。
下一步,该局将按照计划,扎实推进“2021年便民办税春风行动”,结合税收宣传月,充分发挥税收职能作用,开展形式多样、丰富多彩的税法宣传活动,不断提升纳税人满意度和获得感,为服务地方经济发展大局提供优质服务、贡献税务力量。