
11月8日,按照市局《关于全面开展“河南税务”APP推广工作的通知要求》,国家税务总局濮阳市税务局第一税务分局驻阳光大厦办税服务厅积极引导纳税人及缴费人使用APP办理业务。
一是组织纳税服务科全部人员安装河南税务APP。作为与纳税人沟通的门户,纳服科科室第一时间下载安装并模拟打开各模块,了解可操作业务及步骤,确保进行准确无误的宣传工作。
二是引导社保缴费群众试用APP。社会保险费有庞大的缴费群体,熟练掌握APP线上缴费功能,既减轻了办税厅的压力,也减少了跑路次数。导税员为前来办事的群众发放“河南税务APP”宣传册,指导缴费人进行现场操作。
三是辅导企业办税人员操作使用APP。工作人员在为办税人办理业务时主动推广APP功能,耐心细致地为办税人讲解涉税业务操作流程。