近期，新一轮新冠疫情卷土重来，疫情防控形势日益严峻。国家税务总局河南濮阳工业园区税务局办税服务厅进一步绷紧疫情防控安全弦，从严从实从细落实各项措施，筑牢疫情防控的防线。按照“涉税事、线上办，非必须、不窗口，到厅办，先预约”的原则，大力推行非接触式办税，做好大厅疫情防控。

　　一是严格按照疫情防控要求，配备口罩、酒精、防护面罩、手套、测温枪等防疫物资，对办理业务人员进行测温、查看行程码，安排导税人员引导纳税人按照一米线间隔排队。每天对办税服务厅进行消杀，防止交叉感染。

　　二是大力推行非接触式办税，通过微信、电话、短信等方式，向纳税人宣传“非接触式”办税，引导和辅导纳税人通过电子税务局、自助办税终端等方式完成涉税事项办理。在自助办税区安排专人对纳税人进行辅导，不断提高纳税人网上办理涉税业务的意识。

　　三是安排业务骨干组成辅导工作小组，开展远程办税缴费咨询辅导工作，畅通服务电话，让答疑解惑“不见面”。严格落实首问责任制，明确责任到人，第一时间为纳税人解疑答惑，助力纳税人“网路”通畅。