
“人在家中坐,税务网上办”,近日,“河南税务”APP将在我市全面推行,为贯彻落实此项便民举措,国家税务总局濮阳市城乡一体化示范区税务局多形式积极开展宣传及推广工作。一是注重服务升级。为给纳税人提供及时有效的服务,示范区征收大厅迅速组织工作人员下载APP ,并针对用户使用操作手册、办税、服务等模块进行详细了解,为推行APP 打下服务基础。二是注重多渠道宣传。使用大屏投放宣传视频,滚动播放“个人业务介绍”及 “河南税务”APP 功能介绍,同时在纳税人服务微信群中进行沟通宣传,引导纳税人、缴费人进行注册登记并熟悉应用系统功能。三是注重便民常态化。充分借助办税服务厅咨询导税岗做好服务提醒工作。在纳税人办理涉税事宜时,及时做好提醒辅导,帮助纳税人、缴费人下载安装,完成注册登记,提升APP推行效率。