
春节假期后,国家税务总局濮阳经济技术开发区税务局办税服务厅工作人员以新的精神面貌和饱满的工作热情迎接新一年的工作,以优化营商环境为工作重心,扎实推进便民办税春风行动,不断推动办税缴费服务升级,切实提升纳税人、缴费人的满意度。
一是常抓防疫不松懈。开发区局办税服务厅结合当前仍然严峻的疫情防控形势和工作实际,严格执行“一查验、二测温、三分流”法疏导纳税人缴费人入厅,对填单区、自助机、等待区等区域进行定时定点消杀工作,引导纳税人隔位就坐,保障例征期办税工作平稳推进。
二是宣传辅导多进行。通过多项宣传措施并举,为广大纳税人及时提供税收优惠政策支持,使广大纳税人足不出户就能获取最新、最准确的优惠政策,为政策全面、精准落地打造良好条件。
三是组合制度解困难。聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,通过首问责任、一次性告知、限时办结等组合式制度,高效持续优化税收营商环境,尽心竭力为市场主体纾困解难。
四是“非接触式”提效率。鼓励纳税人缴费人进行错峰办税、预约办理,在电子税务局、河南税务APP等渠道自助办理税费业务,并配备业务骨干进行电话指导办税,建立起常态化服务机制,推动涉税事项办理“最多跑一次”向“零次跑”覆盖,为纳税人缴费人提供了更加优质高效的服务。