河南法制报记者 赵显 黄慧 通讯员 张廷发 李扬/文图

　　3月29日，国家税务总局河南省税务局联合郑州市人民政府举行2021年“便民办税春风行动”暨“郑好办APP”办税缴费功能上线启动仪式。

　　“便民办税春风行动”是税务部门优化税收营商环境、服务纳税人缴费人的一项重要活动，也是河南省连续八年倾力打造的一个服务品牌。据河南省税务局党委委员、副局长杨国政介绍，今年便民办税春风行动突出以人民为中心的税费服务理念，共推出10大类30项100条具体的便民措施，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题。

　　关键词：惠民

　　今年，中央部署在全党开展党史学习教育，开展“我为群众办实事”实践活动，强调要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，切实为群众办实事解难题。

　　河南税务部门把这一行动作为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，践行全心全意为人民服务宗旨，深入开展党史学习教育的重要举措，并纳入“我为纳税人缴费人办实事”的内容，坚持以纳税人缴费人为中心，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，办好惠民实事。

　　关键词：精准

　　以“便民办税春风行动”为契机，河南税务部门着力建设“让党中央放心、让人民群众满意”的模范税务机关，围绕“优化执法服务·办好惠民实事”主题，推出10大类100条便民利民惠民举措，着力畅通服务渠道、提高办税便利、优化税收执法、完善权益保护机制、升级纳税人缴费人的办税缴费体验。

　　据悉，在这些惠民举措中，每一条举措都反映了纳税人缴费人的关切和诉求。

　　关键词：全面

　　去年底，中央深改委第十七次会议对进一步优化税务执法方式作出重大部署，强调要深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，更好发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用。

　　在“便民办税春风行动”中，河南税务部门从柔性执法落脚，推出“首违不罚”清单，建立税务规范性文件权益性审核机制；从规范执法行为抓起，推出执法标准统一、执法行为有度等举措。

　　这是落实中央改革部署、优化税务执法方式的重要体现，也是税务部门提高税法遵从度和社会满意度的重要实践。

　　关键词：充分

　　今年税务部门在全省启动了纳税人缴费人需求调查，通过线上线下多种方式广泛听取市场主体和社会各界的意见建议。根据统计，目前超过4000人次参与了线上问卷调查和各级税务部门组织的座谈会，就改进政策辅导、提高办税缴费便利度等方面提出了意见建议。

　　通过收集、梳理，采纳了大部分合理化意见建议，河南税务机关有针对性地完善措施，充实到“便民办税春风行动”中，以此来回应纳税人缴费人的诉求。

　　启动仪式上，郑州市政府有关领导表示，此次“春风行动”中的每项措施，必将对激发市场活力、涵养培植税源、优化产业结构、促进经济高质量发展发挥重要作用。郑好办APP办税缴费功能同时上线，也是税务部门和市政府贯彻落实“一网通办”“一件事”改革，优化营商环境的一次创新实践。各级各部门要统筹谋划、协同推进，把“春风行动”的各项便民利民惠民措施宣传好、落实好，切实打通为民服务的“最后一公里”，为郑州现代化国家中心城市建设和中原更加出彩作出新的贡献。