为进一步推动税费服务创新，持续提升纳税人缴费人满意度，切实开展好“办好惠民事服务现代化”专项体验活动，近日，国家税务总局濮阳市税务局第一税务分局特邀四名企业办税人员化身“税费体验师”，以第三方视角亲身感受税务部门在办税流程、智能办税便捷缴费等方面的新变化。

　　活动现场，在办税服务厅负责人的指引下，体验师们按照一对一的模式，在各窗口工作人员的辅导下进行业务的实际操作，从取号叫号、资料填报与审核、系统操作等环节进行深入体验。个税汇算、残疾人备案、增值税申报表的更正、社保费缴纳等业务的办理，也让体验师们对日常业务的高效办理有了新的认识。在自助办税区，办税厅负责人演示了如何打印个税完税证明、缴纳社保费和领取发票，体验师们按流程打印了个人的税收完税证，并就本次活动中的感受和意见建议与办税厅负责人进行了深入的沟通和交流。濮阳市宇飞实业有限公司财务负责人田先生说：“税务部门邀请我们进行税费打卡体验活动，体现了我们纳税人的充分信任，对更优质服务的追求。这次体验不仅让我们了解了更多税费政策、熟悉了电子税务局的操作、知晓征纳互动平台的具体应用等，也让我们感受到了税务部门在探索利企便民新举措上所做的努力。”中农发河南有限公司办税员王女士表示：“在自助机一分钟就可以办好的事，可以省去排队，真是太方便了！”

　　下一步，该局会继续按照与税费体验师的协作机制，定期开展体验活动，并将本次收集到的两条意见建议列入工作台账，安排专人进行跟进，为提升服务质效继续努力。办税厅负责人表示，该局会继续按照与税费体验师的协作机制，定期开展体验活动，并将本次收集到的两条意见建议列入工作台账，安排专人进行跟进，为提升服务质效继续努力。