为满足纳税人多元化需求，国家税务总局濮阳工业园区税务局办税服务厅积极创新优化工作机制，不断推出实行更加高效的工作方案，切实提升纳税人缴费人的获得感和满意度。

　　延时服务更舒心。该局办税服务厅地理位置距市区较远，部分纳税人缴费人无法在正常工作时间内抵达办税服务厅办理业务，考虑这一因素，该局办税服务厅积极实行公开电话预约制度，为纳税人提供等候式的延时服务，为纳税人缴费人带来更加方便、舒心的纳税服务。

　　专家团队解难题。该局税政、税源、征管、纳服多部门练得，成立专家团队，入驻办税服务厅，对纳税人缴费人提出的问题进行专业解答，实现一站式服务。同时还对涉税问题分档、分方案处理，有效的提高了为纳税人解决问题的效率，得到了纳税人的一致好评。

　　下一步，濮阳工业园区税务局将持续以纳税人满意度为工作出发点、落脚点，简化办事流程，创新工作机制，以更加热情的服务态度，更加高效的服务效率，持续优化办税服务。