
近日,濮阳市华科置业有限公司经理和财务人员把一面印有“优质高效办实事 真诚贴心为企业”的锦旗送到国家税务总局濮阳市城乡一体化示范区税务局,对办税服务厅工作人员耐心细致的服务表示感谢。
该企业因办税当日需要申报税款,涉及事项较为复杂,办理业务时间较长,临近下班时间尚未办理结束。示范区局安排办税服务厅工作人员提供延时服务和专业指导,为纳税人及时圆满地解决了涉税问题。
今年以来,该局秉持“为群众办实事”的理念,为纳税人提供精细化、人性化便民服务,不断完善“延时服务”,有效地减少了纳税人往返办税次数和时间,进一步提升了服务质效和纳税人满意度。