为深入实施便民办税春风行动,持续优化营商环境,国家税务总局濮阳经济技术开发区税务局积极组织开展领导干部“走流程、坐窗口、察民情、转作风”专项体验活动,推进政务服务标准化、规范化、便利化。7月31日下午,该局主要负责人来到开发区行政服务大厅,以窗口工作人员身份坐进税务窗口,亲身操作办税流程,全流程体验纳税咨询、排队取号等操作步骤;与纳税人缴费人进行“面对面”交流,在窗口为纳税人办理新办企业信息确认、发票申领等业务,摸清业务办理流程中的痛点堵点,为破解问题开好局、走好路。
结合工作实际,该局主要负责人从工作效率、服务方式、仪容仪表等方面对工作人员提出更高的要求,推动政策落实再加力、疑难梗阻再疏通、办理流程再优化、服务质效再提升,切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。