七月骄阳似火,办税服务不息。国家税务总局南乐县税务局立足七月季度叠加月度申报的关键节点,紧扣征期办税高峰、便民服务提质两大核心工作,将税收宣传与日常服务深度融合,用实干与担当为纳税人缴费人送去阵阵“清凉”。
聚焦高峰办税堵点,助力服务提质增效。征期内税务工作人员配合大厅动态优化窗口布局,充实综合办税、咨询辅导、自助指导岗位力量,推行 “前置辅导、分流办理、延时服务” 工作模式。对简单涉税业务实行即来即办、快速办结,对企业季报、复杂更正申报等疑难业务,全程一对一跟进指导,精准审核申报数据,帮助纳税人规避错报、漏报、逾期申报风险,切实解决纳税人办税难题。
简事快办加速度,数据多跑群众少跑。在优化办税体验方面,南乐县办税服务厅将打印完税证明、涉税信息查询等简易业务剥离,实现即来即办,平均办理时长压缩至五分钟以内。此外,针对上班族“上班没空办、下班没处办”的难题,我们常态化推行热线电话,并依托征纳互动平台提供远程帮办,让数据多跑路、群众少跑腿。
盛夏守初心,服务不停步。下一步,南乐县税务局将持续立足岗位、深耕主业,抓实日常办税、政策宣讲、风险辅导各项工作,以更严谨的态度、更专业的能力、更贴心的服务,常态化优化办税服务,精准落实税费政策,全力护航县域市场主体稳健发展,为地方税收营商环境持续优化贡献基层税务力量。