近期,随着社会保险费年度缴费工资申报截止日期临近,办税服务厅社保缴费窗口业务量激增。国家税务总局范县税务局办税服务大厅推出社保缴费窗口延时服务,以“当日业务当日清、群众未走不打烊”的实际行动,赢得广大缴费人一致好评。
一位临近下班才赶到大厅的纳税人感慨:“本以为白跑一趟,没想到工作人员主动留下来,耐心帮我核对数据、完成申报,真是解决了大问题。”这位纳税人社保缴费申报因数据问题一直未能成功提交,窗口工作人员主动延时近一个小时,逐一核对信息、联系人员协调处理,最后成功提交,完成申报。
延时服务延长的不仅是工作时间,更是税务人服务为民的责任担当。下一步,范县办税服务大厅将持续聚焦缴费人急难愁盼问题,以更有温度的服务举措不断提升群众满意度和获得感。