近日，河南清丰农村商业银行股份有限公司办税人员急匆匆来到国家税务总局清丰县税务局办税服务厅。因业务拓展需要，企业急需申领二联增值税普通发票用于日常经营结算，但由于未提前报备用票计划，清丰县税务局当日该类发票库存不足，无法满足企业即时用票需求。若当日无法解决，将直接影响企业正常业务开展和客户资金结算。

　　该县局办税服务厅工作人员发现库存不足后，立即启动应急服务预案，通过征纳互动平台向国家税务总局濮阳市税务局发起跨区域协同申请，同步上传企业用票需求、库存缺口等关键信息。濮阳市税务局接到协同请求后，立即通过平台跨区域会话转接功能，向华龙区税务局发出协同邀请。三方在征纳互动平台上建立实时会话，共享企业基本信息、发票种类、数量需求等数据，实现“纳税人—主管税务机关—调配方税务机关”的三角协同联动。

　　华龙区税务局征纳互动座席迅速核实本局库存，确认可调配二百余份二联增值税普通发票。通过征纳互动平台办问协同功能，华龙区税务局与清丰县税务局在线完成调拨审批流程，实现发票资源跨区域即时划转。市县（区）两级税务部门依托征纳互动平台实时沟通、在线确认，全程无需纳税人“多头跑”“往返跑”。

　　当日下午，企业办税人员顺利办理完成申领手续，从发现问题到解决用时不超过4小时，实现“只跑一次、当日领票”。“原本以为至少要等好几天，没想到税务部门当天就帮我们协调到了发票，真是解了燃眉之急！”企业财务负责人激动地表示。事后，企业专程送来印有“便民利企办实事 贴心服务暖人心”的锦旗，对税务部门高效便捷的办税服务深表感谢。

　　此次跨区域协同调配的成功，离不开征纳互动平台“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的服务模式支撑。依托征纳互动平台，濮阳市税务部门建立了市县区发票资源跨区域应急调配常态化机制，切实为纳税人纾困解难，为深化区域税务协同、推动一体化发展提供了可复制、可推广的实践范例。（王炜 张刚强）