“以前在工作日要排队半个小时才能办完的业务,现在1分钟就搞定了,还是在下班时间,太方便了!”刚刚缴纳完社保费的龚先生感慨道。

24小时自助服务区
10月28日中午12点半,龚先生匆匆赶到国家税务总局濮阳市华龙区税务局办税服务大厅,此时办税大厅已经下班。在沮丧之际,他看到大厅东侧“24小时自助服务”的标识,抱着试试看看的心态,他刷取身份证进入自助办税区后通过简单的操作,不到一分钟就成功缴纳了社保费。

纳税人使用人脸识别门禁系统进入自助办税区
像龚先生一样,上班期间忙工作,下班后既没有提前预约,又错过窗口延时服务的人有很多。为缓解纳税人和缴费人的燃眉之急,华龙区税务局开辟了“24×7自助办税”的绿色通道,通过采用人脸识别+身份证刷卡进入方式,并配有体温测量等语音提示,全天候为广大群众提供电子发票申领、车船税缴纳、保缴费等服务体验。

缴费人于夜间在自助办税终端缴纳社保费
24小时自助办税服务的运行,为纳税人、缴费人提供更加便利、更加优质的纳税服务,开启了华龙区税务局纳税服务正式开启安全高效“不打烊”模式,是优化营商环境,提升政务服务质效的重要举措。下一步,华龙区税务局将继续加大宣传推广,进一步优化流程再造,不断完善相关功能,将服务的“触角”延伸到企业、群众身边。