为深入贯彻河南省税务局进一步创新税费服务方式的意见，推动税费服务延伸到基层税收治理的每一个“神经末梢”，落实了自助办税进银行、进商场、进社区的工作目标。近日，国家税务总局濮阳市税务局首个智慧“微税厅”在纳税人缴费人密集的万达广场正式投入使用，覆盖万达广场及周边5000余户纳税人缴费人。

　　“微税厅”具备“人脸识别”“远程视讯”“一扫即办”等高科技、高集成服务功能，相当于一个综合性智能柜台，将传统模式下的咨询台、自助区、人工窗口等单一功能融合集成，可实现人机交互实时解答、自主学习精确辅导、办税服务厅远程指导等特色服务。纳税人缴费人在“微税厅”可进行发票代开、发票领用、社保服务、个税服务、凭证打印等233项“非接触式”办税缴费事项的全程、远程办理。

　　濮阳万达广场商业管理有限公司的办税人员王女士是“微税厅”的首位体验者，在用人脸识别技术进入“微税厅”后，王女士领取了公司需要的增值税专用发票，并体验了凭证打印等功能。她表示：“‘微税厅’的投放是实打实为企业及居民提供便利的举措，万达广场周围的商户和群众再也不用排队去办税大厅办税了，逛商场的同时顺便就能办完相关业务，真是方便! ”

　　据了解，建设“微税厅”，是濮阳市税务局推动智慧税务、智能办税的重要举措。下一步，该局将持续聚焦关注纳税人缴费人使用体验和业务需求，不断创新税费服务方式，让更多的纳税人缴费人享受到智慧税务的便利，有效提升纳税人缴费人的满意度和获得感。（巩晓华 柴珞）