“感谢咱们税务局工作人员和调解员的耐心讲解，通过这次调解我也学到了很多，今后我一定按时申报纳税。”近日，在国家税务总局清丰县税务局柳格税务分局，杜尚奇向清丰县税务局和柳格镇人民调解委员会表达了感谢。

　　杜尚奇是清丰县绿环种植农民专业合作社的法定代表人，该企业因三个月未纳税申报，被税务机关金三系统列为“非正常户”，处理违法行为过程中对相关处罚产生争议。启动税费矛盾争议化解机制后，税务局工作人员和调解委员会委员向纳税人耐心讲解相关法律法规，最终纳税人表示认可处罚决定，本次涉税争议成功调解。

　　今年以来，清丰县税务局严格按照总局文件要求，省、市局决策部署，不断学习新时代“枫桥经验”，持续优化服务方式，提升服务质效，为纳税人缴费人解难点、通痛点、疏堵点，全力创建新时代“枫桥式”税务所，使税务工作更加贴近群众需求，传递税务温度。

　　 谋篇布局 锚定正确方向。清丰县税务局严格按照市局新时代“枫桥式”税务所建设工作情况五大项十七小项内容，建立整体工作推进台账，明确具体任务，责任到人，把规定动作做扎实。清丰县税务局全体领导班子成员按照“沉下去、走出去、融进去”的工作方法，深入基层税务分局，对“枫桥式”税务所建设、以案促改、税收风险研判、工作纪律等工作开展督导调研，通过开座谈会、实地体验等方式，深入了解“枫桥式”税务分局建设情况，推进建设工作落实。

　　学习交流 借鉴创建经验。清丰县马庄桥派出所被公安部命名为全国第三批“枫桥式公安派出所”，也是全省被命名的4家基层派出所之一。清丰县税务局积极与县公安局沟通联系，组织县局及基层税务分局负责人到马庄桥派出所学习，通过实地参观马庄桥派出所矛盾调解接待中心、文化廊道、调解室，观看“枫桥式派出所”创建宣传片，交流创建工作等方式，深入学习相关先进创建工作经验和“娟子”工作室工作经验。

　　协同共治 推进矛盾化解。为持续提升税收治理体系和治理能力现代化水平，基层税务分局对职责范围内的税费矛盾争议，要依法及时就地解决。柳格税务分局作为清丰县税务局“枫桥式”税务所试点单位，联合柳格镇人大、人民调解委员会、派出所等部门建立税费矛盾争议化解互动机制，成立税费矛盾争议化解领导小组，定期召开会议，明确各部门发挥各自职能作用，及时解决涉及纳税人缴费人切身利益的矛盾和问题。在税费矛盾争议化解互动机制基础上，全力打造“人大牵头、税务主导、司法协助、公安参与”新时代税费矛盾争议化解模式，推动实现“小事不出分局、大事不出县局、矛盾就地化解”的税收治理格局。

　　清丰县税务局将持续以“说了算、定了干、马上办”的工作作风打造基层分局新“枫”景，确保税费矛盾争议化解在基层，形成清丰特色，更好的服务纳税人缴费人，提升纳税人满意度。